Gyakori kérdések

Mikor kaphatom kézhez a megrendelt terméket?

Amennyiben a házhoz szállítást választottad, és a termék raktáron van (a terméknél feltüntetjük ezt, a “rendelhető” felirattal ellátott termékek nincsenek raktáron, ez esetben a szállítási idő hosszabb) a megrendelés beérkezését követően maximum 3 munkanapon belül a futár kiszállítja a csomagot.

Személyes átvétel esetén is maximum 3 munkanapon belül tudod átvenni. Az átvétel lehetőségéről telefonon, SMS-ben és email-ben jelzünk neked.

Milyen szállítási idő vonatkozik a rendelhető termékekre?

A rendelhető termékek nincsenek raktáron, ami azt jelenti, hogy a központi raktárból kerülnek beszállításra. Ez esetben a szállítási idő általában 3 hét. Amennyiben a szállítási idő ettől eltér, mindenképpen értesítünk, az általad megadott elérhetőségek egyikén.

Nem találom a visszaigazoló emailt a rendelésemről. Mit tegyek?

Javasoljuk, hogy nézd meg a ‘Promóciók’ mappát, ha van, illetve a ‘SPAM’ mappát is. Valamelyik egyikében biztosan megtalálod, ha mégsem, írj nekünk emailt a fashion.belvaros@harley-davidson.hu címre vagy keress minket telefonon +36 20 412 9240 telefonszámon.

Melyik futárszolgálattal külditek a terméket?

A csomagok GLS futárszolgálattal kerülnek kiszállításra, illetve kézbesítésre.

Mennyibe kerül a kiszállítás?

1200 Ft az alapdíj, ha esetleg utánvéttel fizetnél, akkor +300 Ft utánvétdíj fizetendő.